VILKÅR FOR REPARATIONER

Indlevering og pris

Dukkedoktoren kan kun give tilbud på pris for reparation efter at have undersøgt det, der skal repareres. Derfor er det nødvendigt at indlevere (eller sende) det, der skal repareres, til dukkedoktoren.

Efter modtagelse undersøger dukkedoktoren det, der skal repareres. Herefter kontakter dukkedoktoren kunden med et pristilbud, og reparationens omfang aftales.

Depositum

Før reparationsarbejdet påbegyndes, indbetales et depositum på 100 - 500 kr., afhængig af reparationens samlede pris. 

Restbeløbet (tilbud minus depositum) for reparationen betales, når reparationen er udført.

Ansvar

Reparationer sker på kundens eget ansvar.

Dukkebutikken kan ikke gøres ansvarlig for skader, som opstår i forbindelse med reparation.

Returforsendelse

Returforsendelse af reparerede genstande sker som almindelig brevpost, d.v.s. uden mulighed for erstatning eller sporing i tilfælde af bortkomst.

Forsendelse sker således på kundens eget ansvar, og Dukkebutikken kan ikke gøres ansvarlig for bortkomst eller beskadigelse af genstande under returforsendelse.

Ønskes anden forsendelsesmåde, skal kunden selv udtrykkeligt gøre opmærksom på dette.

Merudgifter for anden forsendelsesmåde end brevpost tillægges reparationsprisen efter aftale mellem kunden og Dukkebutikken.